Términos de servicio

1. Quién te presta el servicio

Micare es un proyecto de José Pablo Frutos, persona física con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México. En este documento le decimos "Micare" o "nosotros", y a ti que lo contratas te decimos "tú" o "la persona usuaria". Nuestro canal de contacto para todo lo relacionado con estos términos, tu cobro o tu cuenta es hola@micare.mx.

Al crear una cuenta o contratar la membresía aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, la salida honesta es no contratar, o cancelar como se explica en el punto 5.

2. Qué es Micare y qué incluye la membresía

Micare es un ecosistema digital de desarrollo personal y de negocio. Una parte es gratuita y no requiere pagar nada. La membresía de paga desbloquea el contenido y las descargas marcadas como premium dentro de la plataforma, principalmente las semillas del Seed Vault.

Lo que incluye tu membresía en cada momento es lo que se describe en la página de precios el día que contratas. Micare está en construcción activa: agregamos piezas nuevas seguido, y cuando algo todavía no existe lo decimos en su propia página en vez de anunciarlo como si ya estuviera.

Lo que no está incluido: las sesiones de acompañamiento uno a uno se contratan por separado y no forman parte de la membresía. La facturación fiscal tampoco es automática hoy (ver punto 4.7).

3. Tu cuenta

Para contratar necesitas ser mayor de edad y tener capacidad legal para obligarte. Tu cuenta es personal e intransferible: las claves de acceso son tuyas y eres responsable de lo que pase con ellas. Si crees que alguien más entró a tu cuenta, escríbenos y lo atendemos.

Los datos que nos das al registrarte deben ser verdaderos y estar al día, sobre todo tu correo, porque es por ahí donde te llegan los avisos de tu cuenta y de tu compra.

4. Precio, cobro y renovación automática

4.1 Cuánto cuesta y en qué moneda

La membresía cuesta $599 pesos mexicanos (MXN) al mes. La Generación Fundadora, limitada a las primeras 100 personas, cuesta $499 pesos mexicanos (MXN) al mes. Todo se cobra en pesos mexicanos. El precio que ves en la pantalla de pago es el que se te cobra, con impuestos incluidos cuando apliquen.

4.2 Cada cuándo se cobra

La membresía es una suscripción de periodicidad mensual. El primer cargo ocurre el día que contratas, y a partir de ahí se repite cada mes en la misma fecha, de forma automática, por el mismo monto, hasta que tú canceles. No hay permanencia mínima ni penalización por salirte.

La fecha exacta de tu siguiente cargo siempre está visible en tu portal de pagos, al que entras desde tu cuenta.

4.3 Cómo aceptas el cobro recurrente

El cobro lo procesa Stripe, la pasarela de pagos. Antes de confirmar, la pantalla de pago te muestra el monto, la moneda y la periodicidad mensual; al confirmar ahí estás dando tu consentimiento expreso para que ese cargo se repita cada mes. Micare nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta: viven en Stripe. El cobro recurrente corre con la tarjeta que registres, y la puedes cambiar cuando quieras desde tu portal de pagos.

4.4 El precio de la Generación Fundadora

Los 100 lugares de la Generación Fundadora son un límite real, no una urgencia de mercadotecnia. El contador que ves en el sitio sale de la base de datos, no de un número escrito a mano. Si al momento de tu pago los 100 lugares ya se llenaron, el sistema te cobra automáticamente el precio de la membresía normal ($599), nunca el de fundador: no vas a pagar $499 sin que el lugar exista de verdad.

Mientras tu membresía de fundador siga activa y sin interrupciones, tu precio de $499 no sube. Si cancelas, ese precio deja de estar reservado para ti; el día que decidas volver aplica el precio vigente en ese momento.

4.5 Antes de cada renovación

Queremos ser exactos aquí: hoy Micare todavía no envía un recordatorio automático antes de cada cobro mensual. Lo que sí tienes desde el primer día es la fecha de tu siguiente cargo visible en tu portal de pagos, y el botón de cancelar en ese mismo lugar, disponible en cualquier momento. Estamos trabajando en el aviso previo automático; cuando exista, se anuncia en esta misma página con su fecha.

4.6 Si algún día cambia el precio

Si el precio de la membresía sube, te lo avisamos por correo antes de que aplique, y el nuevo precio solo entra en tu siguiente periodo, nunca en uno que ya pagaste. Si el precio nuevo no te late, cancelas antes de esa fecha y no se te cobra. El precio congelado de la Generación Fundadora no se toca mientras la membresía siga activa.

4.7 Recibos y facturación

Los recibos de todos tus pagos están en tu portal de pagos, listos para descargar cuando los necesites. Sobre el comprobante fiscal mexicano (CFDI): hoy no se emite de forma automática. Si lo necesitas, escríbenos a hola@micare.mx antes de contratar y te decimos con claridad qué podemos hacer en tu caso, en vez de dejarte esperando una factura que no llegaría.

4.8 Si un cobro falla

Si tu tarjeta rechaza el cargo, Stripe lo reintenta durante unos días. Mientras eso pasa, tu acceso sigue activo. Si al final el cobro no se logra, la suscripción se cancela y tu cuenta regresa al plan gratuito sin ningún cargo adicional ni cobranza. Puedes volver a contratar cuando quieras.

5. Cómo se cancela

Cancelar tiene que costarte lo mismo que costó contratar: un clic. El botón vive en tu cuenta, abre tu portal de pagos y ahí cancelas tú mismo, sin llamar a nadie, sin llenar una encuesta y sin que te pongamos ofertas enfrente para frenarte.

Al cancelar, conservas el acceso completo hasta que termine el periodo que ya pagaste, y no se genera ningún cargo nuevo. No perdemos días que ya son tuyos ni cortamos el acceso a media semana. Los detalles del proceso están en la política de reembolsos y cancelación.

6. Reembolsos

Hay una garantía de devolución de 30 días naturales desde tu primer cobro, por el 100% de lo pagado y sin que tengas que justificar nada. Las condiciones completas, incluyendo qué pasa con tu acceso y qué queda fuera de la garantía, viven en la política de reembolsos, que forma parte de estos términos.

7. Qué puedes hacer con el material que descargas

Las semillas del Seed Vault son archivos que descargas y que corren en tu propia computadora. Mientras tu membresía esté activa, te damos una licencia personal, no exclusiva y no transferible para usarlas y adaptarlas en tu trabajo y en tu negocio, incluyendo trabajo para tus clientes. Lo único que te pedimos a cambio es que no redistribuyas ni revendas el material, ni publicarlo, ni compartirlo con quien no pagó, ni usarlo para armar un producto que compita ofreciendo el mismo arsenal.

Somos honestos sobre el límite técnico de esto: lo que ya descargaste se queda en tu computadora aunque canceles o te reembolsemos. No metemos candados que espíen tu máquina ni borramos archivos a distancia, porque eso no es Micare. Lo que sí se corta al terminar tu membresía es el acceso a descargar material nuevo y a las actualizaciones. La protección aquí es este acuerdo y la confianza, no la vigilancia.

Las descargas tienen un límite de ritmo razonable para proteger el servicio. Si te topas con él, espera un minuto y sigue.

8. Uso aceptable y suspensión de la cuenta

Podemos suspender o cerrar una cuenta cuando hay una razón clara y demostrable: compartir el acceso con terceros que no pagaron, redistribuir o revender el material, intentar vulnerar la plataforma o usarla para algo ilegal o para dañar a otras personas. Antes de cerrar una cuenta te escribimos y te damos oportunidad de explicar, salvo que el caso sea grave o ilegal.

Si suspendemos tu cuenta sin que hayas incumplido, te devolvemos la parte proporcional de lo que pagaste y no usaste.

9. Lo que Micare no promete

Micare te da método, herramientas y acompañamiento. No te garantiza un resultado: no prometemos que vas a ganar cierta cantidad de dinero, conseguir cierto trabajo ni alcanzar una meta en un plazo. Eso depende de tu contexto y de tu trabajo, y quien te prometa lo contrario te está vendiendo humo.

El contenido de Micare es educativo y de acompañamiento. No es asesoría financiera, de inversión, legal, médica ni psicológica profesional, y no sustituye a un profesional cuando tu caso lo necesita. Las herramientas de inteligencia artificial que usamos pueden equivocarse: lo que te sugieren es un punto de partida para tu criterio, no una instrucción para seguir a ciegas.

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no podemos garantizar que nunca se caiga. Cuando algo se rompa, lo decimos y lo arreglamos.

10. Cambios en el servicio

Micare evoluciona: agregamos piezas, mejoramos otras y a veces retiramos alguna que dejó de servir. Si un cambio quita algo importante de lo que contrataste, te avisamos por correo antes de que aplique, y si no te acomoda puedes cancelar sin penalización.

11. Tus datos personales

Cómo tratamos tu información vive en el aviso de privacidad, que forma parte de estos términos. En corto: pedimos lo mínimo, no vendemos tus datos, y puedes ver, corregir o borrar tu información cuando quieras.

12. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, la versión nueva se publica en esta misma página con su fecha. Cuando el cambio sea importante para lo que ya contrataste, te lo avisamos por correo antes de que aplique. Seguir usando Micare después de esa fecha significa que aceptas la versión nueva; si no la aceptas, puedes cancelar.

13. Ley aplicable y dónde reclamar

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si algo sale mal, el primer camino es escribirnos a hola@micare.mx, porque casi todo se resuelve ahí. Si aun así no quedas conforme, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Para cualquier controversia que llegue a tribunales, las partes se someten a los de Guadalajara, Jalisco.

Última actualización: 22 de agosto de 2026 (borrador en revisión legal).